Idmen
Company Brain

Het brein waar jullie AI op draait

Al het werk dat jullie uitvoeren maakt jullie AI slimmer. Het beste werk van een collega wordt het startpunt voor de rest van het team.

Idmen bouwt en organiseert een geïntegreerde contextlaag van jullie organisatie en houdt het actueel. De AI die jullie organisatie gebruikt levert daaruit niet alleen zoekresultaten, maar ook afgerond, tastbaar werk.

Netcongestie — werkwijze

Stel een vraag aan jullie AI

Alles waar jullie team op draait, op één plek

De mogelijkheden die iedereen in het team vanaf dag één heeft.

  • Sophie · collega
  • ChatGPT
  • Claude
  • Gemini

Zelfde bestanden, regels en context voor mens en agent

// 01

Eén gedeeld geheugen

Eén bron van waarheid: elke collega en elke agent werkt met dezelfde bestanden, regels en context die het team al heeft opgebouwd.

  • projecten/
  • klanten/
  • processen/
  • mensen/
  • werkwijzen/

Overdraagbaar en exporteerbaar, van jullie

// 02

Jullie eigen context

De kennis en werkwijzen van het team staan in gewone tekstbestanden, in jullie eigen beheer. Alle informatie is overdraagbaar en exporteerbaar, en is onafhankelijk van het systeem van een aanbieder.

netcongestie 2024
  • Netcongestie — aanpak 2024kennis
  • Rijnstroomproject
  • Richtlijn geheimhoudingbeleid
  • congestie-model.pycode

4 categorieën · 0,2 seconden

// 03

Meteen doorzoekbaar

Vind alles wat het team ooit heeft gemaakt. Eén zoekopdracht doorzoekt kennis, projecten, beleid en code; zowel op betekenis als op exacte woorden.

Wat het brein weet

jan → nu
  • WerkwijzeVoorstellen eerst langs een partner
  • RegelKlantnamen nooit in een bestandsnaam
  • BesluitVanaf 2024 geen vaste prijzen meer

Elke maand meer verbanden dan de maand ervoor

// 04

Leert hoe jullie werken

Elk project, besluit en gesprek wordt onderdeel van het brein. Zo leert het brein hoe het team werkt, welke regels er gelden en hoe besluiten tot stand komen.

  • Sophie

    RijnstroomMaasveld
  • Alexander

    dit rapportklantdossiers

0 onbevoegde verstrekkingen

// 05

Weet wie wat mag zien

Rechten gelden bij het ophalen, niet pas bij het antwoord. Wie niet op een project zat, krijgt er ook geen samenvatting van.

Niet meer kennis, maar de juiste kennis

Iedereen werkt met hetzelfde model. Het verschil zit in wat eromheen staat: wat het model te zien krijgt, in welke volgorde, binnen welke rechten. Soms staat het beste antwoord in geen enkel document.

  • Verbanden, geen stapels

    Elk project, elke klant en elke werkwijze krijgt een eigen pagina, en die pagina's verwijzen naar elkaar. Jullie AI loopt langs verbanden in plaats van te zoeken in een berg. Het netwerk wordt sterker naarmate het groeit, een zoekbak alleen voller.

  • Vind het juiste, niet het gelijkende

    Meerdere zoekmethodes vangen elkaars blinde vlekken op, een laatste beoordeling weegt wat de vraag echt beantwoordt. Actueel werk wint van verouderd werk dat hetzelfde zegt.

  • Ziet wat er tussen de documenten in zit

    Het brein kijkt niet alleen in documenten maar naar hoe ze samenhangen: waar dezelfde werkwijze onder drie namen terugkomt, waar één stuk stilletjes vier andere draagt. Het netwerk bepaalt wat bij elkaar hoort, niet het model.

  • Kent zijn gebruikers

    Het brein onthoudt hoe iemand werkt: welke sectoren, welke schrijfstijl, welk detailniveau, aan welke projecten diegene eerder zat. Een manager krijgt daardoor een ander concept dan een nieuwe collega, zonder dat een van beiden dat elke keer uitlegt.

Groeien zonder te vergeten

Verouderde kennis faalt stil: een fout antwoord ziet er precies zo uit als een goed antwoord. Het belandt in een rapport, en de eerste die het ziet is de klant. Daarom houden wij de contextlaag continu up-to-date. Nieuwe definitieve versies vervangen de oude, achterhaalde kennis gaat eruit, en documenten die elkaar tegenspreken worden opgespoord en opgelost. Dat bijgewerkte geheugen staat meteen op elke machine en bij elke collega klaar.

Open een pagina en lees na wat er staat

Wie wil weten waar een antwoord vandaan komt, opent de pagina en ziet het. Bij de meeste systemen kan dat niet. Daar staat jullie kennis in getallen die alleen een machine leest, en moet je het antwoord op zijn woord geloven.

Bramerveld — ERP-implementatie

We starten de ERP-implementatie bij Bramerveld Logistiek. Koppelen we het warehousesysteem rechtstreeks, of zetten we er een integratielaag tussen?

zoek: ERP · koppeling warehousesysteem

filter: logistiek · definitief

  1. Klaar: Zoekt in projecten en werkwijzen
    • WordMeerdink Transport — implementatie
    • Gefaseerde migratie
    • ExcelKoppelingen Meerdink
  2. Klaar: Houdt alleen definitieve versies binnen jullie rechten
  3. Klaar: Weegt op dezelfde koppelvraag en hetzelfde pakket

Die keuze is hier eerder gemaakt. Bij een vergelijkbare implementatie is — het aantal koppelvlakken verdubbelde daar in fase twee, en de migratie bleef los van de rest van het landschap.

Wijs de markering aan voor de bronpagina.

Pagina uit het brein

Meerdink Transport — ERP-vervanging

Klant
Meerdink Transport
Sector
Logistiek
Jaar
2023
Projecttype
Systeemimplementatie
Werkwijze
Gefaseerde migratie
Betrokkenen
Sanne · Ruben

Bronbestand

Meerdink — Solution design v3.pdf

Gerelateerde bestanden

  • Lessons learned — fase 2
  • Werkwijze — gefaseerde migratie

Stel een vraag aan jullie AI

De aanpak van jullie beste mensen, voor iedereen

Hoe jullie beste senior een voorstel opbouwt, welke bronnen meetellen, wat er gecontroleerd wordt voordat iets naar de klant gaat: dat zit nu in één hoofd. Wij leggen het één keer vast als werkwijze, samen met voorbeelden van hun beste werk en waarom dat werk overtuigt. We houden het bij als jullie anders gaan werken. Een nieuwe collega werkt vanaf de eerste dag met dezelfde aanpak, en Pim levert werk dat leest alsof die senior het zelf had nagekeken.

Werkwijzen

Werkwijze

Voorstel opbouwen

Vastgelegd met Marijke de Wit, partner

Stappen

  1. 1Haal drie gewonnen voorstellen uit dezelfde sectorNiet ouder dan drie jaar
  2. 2Toets elk stuk op geheimhouding per klantWat niet mag, gaat er ook niet als voorbeeld in
  3. 3Gebruik alleen definitieve versiesConcepten en tussenversies tellen niet mee
  4. 4Reken met de tariefkaart van dit jaarNooit met het tarief uit een oud voorstel
  5. 5Laat de partner meelezen voor verzendingWie tekent, leest het eerst

Bronnen die meetellen

Gevolgd doorSanne, Ruben, Joris en Pim

Niemand wil vergeetachtig zijn. Jullie AI ook niet.

Elke sessie begint nu met een instructie die jij moet geven. Geef hem het geheugen van de organisatie mee, en hij begint waar jullie gebleven waren.